在今年的美国玩具展上，Cranbury Station Gallery的店主Nick Morolda和太太Kathleen给了零售商一些关于开设分店的建议。另外，位于美国北卡罗来纳州亨德森维尔市的玩具店Dancing Bear Toys的店主Erika Evers和位于克利夫兰市Playmatters玩具店的Michael Zeigenhagen，最近也在美国玩具媒体《TD monthly》上分享他们的经验心得。

    1、形成业绩记录

    在开设第二家零售店之前，必须确保第一家店的利润比较充足，同时根据过往业绩，可以预测将来有可靠的销售回报。

    2、抓住机会

    1997年，也就是Evers的首家零售店开业几年前，一家位于亨德森维尔市的玩具店主人就来和她联系。Evers说，“他准备退休了，所以来联系我们看是否愿意租赁。”这样的机会应该及时把握。

    3、分店社区环境很重要

    对考虑开设分店的地点，必须进行调查研究。你可以向附近的商店询问，诸如“你的顾客是怎么样的”、“他们的平均收入有多少”等等Zeigenhagen甚至还对交通流量进行研究。

    4、明智地选择合适店址

    必须确保店铺之间有足够的距离，以免互相影响销售。

    5、保持良好的资金流动

    如果你决定要好好利用第二家店的话，就要为第一家提供大量的现金储备，以便在第二家店成长起来的时候提供支援。

    6、增加店铺使营运成本下降

    两家店铺可以带来更大的购买力，使玩具店更成功。由于订单增加，所以更易获得免除运费等优惠。产品也因此更加丰富。

    7、使店铺各具特色

    针对每间新开的分店，都需要调整人员安排和产品类别，以便适应市场。建议零售商考虑那些大众市场所没有的产品。这样，人们逐渐可以感受到在专卖店中购物的独特体验、不同层次的服务，以及与店员的互动。

    8、员工缔造成功事业

    是否开始经营第二家店铺，取决于你是否有合适的员工协助你，还有能否留住这些优秀的员工。

    9、知道什么时候应该放慢速度

    在经营三家Dancing Bear Toys零售店的一年半后，Evers一家人包括她姐姐和父母，都认为店铺数量已经太多了。因此，她们果断地关闭了第三家店。这是因为，“我们把利润分薄了，”Evers说。

    10、知道什么时候应该继续发展

    Ziegenhagen认为，如果他行动能再迅速一点的话，早在几年前，他的零售店Playmatters应该可以超过四家了。“我们本来应该跨城市地开设分店，”Ziegenhagen说，“在上世纪90年代，也许不大的投资，就可以办到了。”