用卡通培养亲近大众的“荞麦网”
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作者:topkt编辑 发布时间:2007-07-09 来源:通赢在线
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打开荞麦网的主页,你也许要说,这不过是个一般的商务网站,和当当、卓越、淘宝、阿里巴巴没有什么两样。可能最大的特点也不过是产品种类更加齐全,服务更加完善。然而这只不过是荞麦网的表面,仔细观察,最先从内心深处打动你的可能就是粉红色的荞麦宝宝了。荞麦宝宝公仔还是一贯的大头娃娃造型,粉色的头发,又黑又亮的大眼睛,可爱的笑容,让人眼前一亮。都说电子商务缺乏人情味,可是荞麦宝宝给你的就是亲近的感觉。 可以说,荞麦宝宝只是荞麦网卡通营销的一个步骤。从荞麦网的LOGO来看,就是一个典型的卡通版经典LOGO案例,三片色彩鲜艳的荞麦叶子组成了荞麦网的标志,从而也树立了受众眼中的荞麦网的第一印象——亲切可人、踏实温馨。进而从整个网站的基调来看,多用活泼亮丽的暖色组成,活泼的叶子、麦粒卡通图案随处可见,在冷冰冰的商业往来中注入更人文的情怀。最后打开礼品频道,以荞麦娃娃为主题的各种商品映入眼帘。从公仔到T恤再到各种实用的小产品,在销售产品的同时更在无形中为自己的网站做了宣传。 荞麦网的卡通运作从总体上来看是专业的不是偶然的,也达到了有效的传播功效。他们利用卡通作为营销的卖点并不是灵机一动,头脑一热的暂时冲动,而是请在卡通营销方面有着多年经验的广州瑞雅广告有限公司来全程策划、执行的。最初在调研的时候,瑞雅广告就提出,电子商务网站同质性强,形象差距不大,竞争激烈,而且在网上树立口碑很重要的一点就是形象的鲜明和与众不同,因此,在网站总体策划上一定要占尽先机。从而,卡通营销策略就浮出了水面。用卡通树立荞麦,用卡通推广荞麦的战役即将打响。 荞麦网的名字来源于巧买、巧卖的谐音,本身就很可爱、讨巧,很容易和叶子之类的卡通形象结合,同时,设计相关的荞麦娃娃公仔的造型,更容易让用户把虚拟的网络形象和实体形象联系起来,达到加深记忆的目的。荞麦娃娃的可爱形象更容易吸引很多喜欢它的用户,自己本身就可以和MICKEY MOUSE一样拥有众多“粉丝”,产生自己的价值。印有荞麦LOGO的产品作为答谢用户的积分兑换奖品,更可以在鼓励连续购买的同时维护品牌忠诚度,可谓一举数得。 同时,荞麦网将印有自己LOGO和卡通形象的产品作为回馈积分客户的赠品,这一策略的实行,用一种不由分说的捆绑半强制的方式将自己的形象直接注射到客户的观念甚至日常生活当中。而且,卡通形象老幼皆宜,亲和力强的特点也一般不会产生反感。 荞麦网的卡通营销只是一个起点,其中还有许多经验需要总结和发扬,并在不断的实践中开拓出一条新路来。
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